Det er vigtigt for Dectel, at vores kunder altid får den helt rigtige headset løsning. Derfor gør vi meget ud af at forstå kundernes behov, så vi efterfølgende kan sammensætte en løsning, der passer til netop deres specifikke behov.
Da vores sortiment består af headsets fra både Sennheiser, GN Jabra og Plantronics, kan vi altid tilbyde det, vores kunder efterspørger.
Sennheiser Communications distributør
Som distributør for Sennheiser Communications har vi stor fokus på Sennheiser headsets, der er blandt de absolut bedste på markedet.
Kontor
Til brugere, der sidder på mindre kontorer, passer Kontor-serien helt perfekt. Dette er grundstammen af Sennheisers ledningsheadsets til personer i rolige omgivelser, der taler en del i telefon mens de f.eks. arbejder på deres pc.
Call Center
Til brugere i større kontorlandskaber som call centers og andre kundecentre, som har telefonen som sit vigtigste arbejdsredskab, anbefaler vi headsets fra Call Center-serien. Disse headsets er udstyret med bløde puder, der gør dem mere behagelige at have på over længere tid.
Trådløse headsets
Hvis brugere har behov for at kunne bevæge sig rundt på kontoret, mens de taler i telefon, er et trådløst headset et oplagt valg. F.eks. har receptionister fordelen af, at kunne bevæge sig væk fra sin telefon og pc for at gå i papirarkivet mv.
Mobil headsets
Mange virksomheder skrifter efterhånden deres traditionelle kontortelefoner ud med en mobil løsning. Vi leverer både almindelige Bluetooth headset samt løsninger med et professionelt ledningsheadset, der forbindes med mobiltelefonen via et GSM-kabel.
IP-telefoni
Den analoge telefon bliver efterhånden skiftet ud i mange virksomheder med IP-telefoni. Sennheiser har udviklet nogle helt nye ledningsheadsets med wideband telnologi, baseret på hhv. Office-serien og Call Center-serien, der er yderst velegnede til IP-telefoni.
Kontortelefoner
Dectel har indgået en aftale med flere telefon leverandører, så vi har mulighed for at tilbyde vores kunder hele løsninger med både telefoner og headsets. Vi leverer bl.a. telefoner fra Aastra, Avaya, Cisco, Konftel, Nortel, Siemens og Polycom.
Sikkerhed
Personer der benytter et headset er dagligt eksponeret for forskellige risici, såsom fejl på telefonlinjen eller pludselig høje lyde grundet akustisk chock. Dette kan give brugeren varig høreskade som nedsat hørelse.
Alle headsets fra Sennheiser er udstyret med sikkerhedssystemet ActiveGard. Dette sikrer, at headsettet autimatisk skærer de høje lyde fra - uden at noget tale går tabt.
